ناشی از تولید
با توجه به طی شدن مراحل مختلف آماده سازی برخی کالاها در زمان تولید و یا در مرحله رنگ آمیزی و لعاب کاری ممکن است برخی محصولات دارای اشکالات، عدم جذب رنگ و یا خال های جزئی باشند. همچنین دارای اختلافات با عکس بوده و یا حتی تفاوت جزئی از سایر محصولات داشته باشد. همچنین برخی اقلام که بصورت دستی رنگ آمیزی میشوند ممکن است اختلاف جزئی با عکس درج شده در پلتفرم های ما داشته باشند.
ناشی از عکاسی
با توجه به نورپردازی و عکاسی و تغییرات بوجود آمده در هنگام پردازش عکس ممکن است عکس تغییرات بسیار اندکی در برخی جزئیات با محصول معرفی شده در پلتفرم های ما داشته باشد.
حذف از سبد خرید
صرف قرار گرفتن محصول در سبد خرید به معنای رزرو کالا برای مشتریان نمی باشد و چنانچه تا قبل از تسویه حساب تغییری در موجودی یا قیمت کالا بوجود آید، فروشنده مسئولتی در این زمینه نخواهد داشت. همچنین بیشینه زمان رزرو محصول در سبد خرید نیم ساعت می باشد و پس از آن از سبد حذف شده و مشتری دیگر امکان خرید آن محصول را دارد.
آسیب به کالا در زمان حمل
مسئولیت سلامت کالا از زمان تحویل به شرکت پستی تا زمان دریافت توسط مشتری بر عهده شرکت پستی می باشد. از این رو از مشتریات عزیز تقاضا میگردد تا مرسوله خود را در حضور مامور گشایش نمایند تا در صورت هرگونه آسیب در زمان حمل امکان استفاده از خدمات جبران خسارت برای شما مقدور باشد.